§ 1 Geltungsbereich, anwendbares Recht

(1) Innerhalb des Geschäftskontakts zwischen HECHO AMANO und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Andere Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen, es sei denn, Ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts.

§ 2 Zeitpunkt des Vertragsschlusses

(1) Die bloße Darstellung der HECHO AMANO Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.

(2) Erst durch das Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Ihre Bestellungsbestätigung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail von info@hecho-amano.de. Mit dieser Bestätigung wird die Annahme noch nicht erklärt, es sei denn, in der Bestellbestätigung ist auch die Annahme ausdrücklich enthalten. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot ausdrücklich annehmen oder Ihnen die bestellte Ware zusenden.

§ 3 Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Bezüglich dieses Widerrufsrechts erteilen wir Ihnen folgende (vom Gesetzgeber so vorformulierte)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, HECHO AMANO, Schlankreye 57, 20144 Hamburg, E-Mail: info@hecho-amano.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich bestimmten Ausnahmefällen (§ 312g Abs. 2 BGB), also insbesondere, wenn die Bestellung die Lieferung von Ware zum Gegenstand hat, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies ist der Fall bei sämtlichen von HECHO AMANO angebotenen Produkten, die mit einer personalisierten Gravur ausgestattet sind.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Hier kannst Du unser Widerrufsformular herunterladen.

§ 4 Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop innerhalb der EU sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Bestellungen außerhalb der EU sind Nettopreise angegeben. Lieferungen an eine Adresse außerhalb der EU können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die beim Erreichen der Lieferung an der Lieferanschrift fällig werden.

(2) Der Versand ist weltweit versandkostenfrei. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

(3) Die Bezahlung kann wahlweise per Überweisung, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder SOFORT-Überweisung erfolgen.

(4) Die Rechnung wird postalisch zusammen mit der Ware ausgeliefert.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt aus dem Lager von HECHO AMANO an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

(2) Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 3 bis 5 Werktage ab Vertragsschluss in Anspruch nimmt, soweit nichts anderes vereinbart wurde oder sich aus der Beschreibung in unserem Online-Shop ergibt.

(3) Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei sofort lieferbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 5 – 7 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Zusätzliche Einschränkungen können sich aus Angaben aus unserem Online-Shop ergeben.

(4) Bitte beachten Sie, dass alle Informationen zum Versand oder zur Zustellung unverbindlich sind und keine vertraglichen Zusicherungen darstellen.

(5) Sollten wir bei HECHO AMANO ohne eigenes Verschulden zur Lieferung Ihrer bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht nur kurzfristig nicht erfüllt, sind wir dir gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert; etwaige bereits geleistete Zahlungen oder sonstige Gegenleistungen werden wir unverzüglich zurückerstatten.

(6) Ihre sonstigen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von HECHO AMANO.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) HECHO AMANO haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von HECHO AMANO gelieferten Produkten 12 Monate.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von HECHO AMANO gelieferten Waren nur nach Maßgabe der unter nachstehend § 9 getroffenen Bestimmungen. Ansonsten ist jegliche Garantie ausgeschlossen.

§ 8 Mängelhaftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von HECHO AMANO, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet HECHO AMANO nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen gemäß vorstehend Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HECHO AMANO, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus vorstehend Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit HECHO AMANO den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit HECHO AMANO und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Garantie

(1) In den von uns verkauften Uhren sind hochwertige originale Schweizer Uhrwerke der Marke Ronda (https://www.ronda.ch) verarbeitet. Wir erwarten deshalb, dass die Funktionstauglichkeit der Werke gewährleistet ist. Für den Fall, dass am Werk oder am Zifferblatt der verkauften Uhr dennoch Schäden auftreten sollten, gewährt HECHO AMANO eine Garantie von 24 Monaten ab Vertragsschluss. Diese besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen.

(2) Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel am Werk der Uhr unentgeltlich, soweit sie auf Material- und Fertigungsfehlern beruhen. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an info@hecho-amano.de. Wir werden versuchen, so schnell wie möglich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

(3) Die Garantie besteht nicht bei:

Schäden aller Art an Batterie, Glas und allein sonstigen außenliegenden Bauteilen einschließlich des Armbandes,

Schäden durch unsachgemäße Behandlung und Unfälle (z.B. Schlag, Fall, überhöhter Wassereinfall, Verkratzen des Glases), Verschmutzungen nach Vertragsschluss.

(4) Die Garantie erlischt bei jedweder technischen Manipulation (insbesondere Öffnung der Uhr oder Reparaturversuche) durch Sie oder jede andere, von uns nicht ausdrücklich dazu autorisierte Person. Die Garantiezeit verlängert sich durch die Inanspruchnahme der Garantie nicht.

(5) Falls Ihre HECHO AMANO-Uhr Mängel aufweisen sollte, reichen Sie bitte bei der Reklamation Ihre Rechnung als Beleg mit ein.

§ 10 HECHO AMANO Gift Card

(1) Allgemeines: Gift Cards (Geschenkgutscheine) sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Mit dem Kauf einer HECHO AMANO Gift Card oder der Verwendung einer HECHO AMANO Gift Card akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen”). Die Gift Cards können nur im HECHO AMANO Online Shop (hecho-amano.com) käuflich erworben und eingelöst werden. Die HECHO AMANO Gift Card kann verwendet werden, um den Gesamtwert oder einen Teil des Wertes der/des gewählten Artikel/s zu bezahlen. Reicht das Guthaben einer HECHO AMANO Gift Card für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen zum Restbetrag Ihres Gutscheins gerne weiter.

(2) Lieferung: Sie sind verpflichtet, eine korrekte Adresse für die Lieferung der HECHO AMANO Gift Card anzugeben. Bei der Bestellung einer HECHO AMANO Gift Card „to Go“ sind Sie verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse für die Zusendung anzugeben. Wenn die von dir angegebene Adresse nicht bestätigt werden kann, behält HECHO AMANO sich das Recht vor, die Lieferung der HECHO AMANO Gift Card zurückzubehalten.

(3) Einlösung: Gift Cards können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Das Guthaben einer HECHO AMANO Gift Card wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst.
Wird bei einer Bestellung der Gutschein als Zahlungsmittel verwendet, ist es nicht möglich, für diese Bestellung einen Rabattcode zu verwenden. Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.

(4) Gültigkeit: Die Gift Card ist ab Kaufdatum 2 Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann die HECHO AMANO Gift Card weder für Einkäufe verwendet oder neu aktiviert werden, noch kann der Restwert erstattet werden. Die HECHO AMANO Gift Card kann innerhalb der Zweijahres-Frist verwendet werden, bis das Guthaben Null beträgt. Die HECHO AMANO Gift Card kann nur in der Währung eingelöst werden, in der sie gekauft wurde.

(5) Umtausch: Die HECHO AMANO Gift Card ist vom Umtausch ausgeschlossen.

(6) Rückgabe: Wenn Sie ein Widerrufsrecht für Artikel nutzen, die Sie mit einer HECHO AMANO Gift Card gekauft haben, erhalten Sie zunächst eine Rückbuchung des (Teil) Betrages, den Sie mit Ihrer Gift Card gezahlt haben, auf Ihre Gift Card vor anderen Zahlungsmethoden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Widerrufsrecht“.

§ 11 Sonstige Bestimmungen

(1) Soweit zulässig ist ausschließlicher, auch internationaler, Gerichtsstand für Klagen gegen uns 20144 Hamburg. Es bleibt uns unbenommen, gegen den Besteller auch an anderem Ort Klage zu erheben.

(2) Eine Abtretung von Ansprüchen gegen uns ist nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung zulässig.

(3) Die Aufrechnung gegen Ansprüche von uns ist nur zulässig, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Darüber hinaus sind Sie zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

(4) Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn dein Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag stammt.

(5) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss von Ihnen uns gegenüber abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(6) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Besteller einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder zum Teil unwirksam sein oder werden oder sollte sich eine Lücke herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Vertragsbestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine rechtswirksame Ersatzregelung treten, die dem aus dem Vertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennbaren Willen der Parteien, dem wirtschaftlichen Sinn und dem Zweck der weggefallenen Regelung Rechnung trägt bzw. möglichst nahe kommt.

(7) Für Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen und/oder des übrigen Vertrags-Verhältnisses ist die Schriftform notwendig; dies gilt auch für die Abbedingung der Schriftform.